Banco Industrial




Banco Industrial de Venezuela le brinda todos sus números de teléfonos a los que podrá llamar para solicitar atencion al cliente  Banco Industrial de Venezuela. Llame al numero 500 detallado.

Marque el numero de teléfono Banco Industrial de Venezuela, detallado seguidamente para consultas relacionadas a los productos y servicios ofrecidos por el banco industrial de Venezuela.

Además llamando al teléfono otorgado, puede realizar consultas sobre la ubicación de las sucursales y agencias del Banco Industrial de Venezuela, como por ejemplo de las sucursales en valencia, caracas, maracaibo o la direccion de la casa central del Banco Industrial de Venezuela.  

Banco Industrial de Venezuela

Banco Industrial de Venezuela 0500:

0500 2487325 (bivreal)

Más teléfonos de interés del Banco Industrial:
• Desde el exterior del país: (0058) 212 9056100
• Desde movilnet: *BIV (*248)
Horarios: las 24 horas.
Cuba: teléfono: (005) (37) 2069650 – 2069651
Curacao telefono: (005999) 461-1612 / 1625
Miami telefono: (001)(305) 374-5060
Nueva York: (001) (212) 688-2200

Si desea informacion sobre el Banco BIV, ya sea por tarjeta de alimentación, consulta de saldo, creditos, puede acceder a biv net en linea (biv  biv online), ingresando en la pagina oficial del banco: Web BIV. En la web tendrá todo el servicio en linea que necesite.

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42 Comentarios to “Banco Industrial”

  1. zulay ramrez dice:

    Llevo una semana tratando de comunicarme con el 0500 bivreal y no he podido tengo mi cuenta por internet bloqueada y necesito comunicarme para que me la puedan desbloquear acudo a esto ya que he llamado al banco y dicen que solo lo puede hacer el 0500. espero que mejoren el servicio de atención al cliente porque es pesimo.

    • Ramon_Hinojosa dice:

      Estoy en lo mismo y 2 compañeros de trabajo. Este banco esta en el abandono, o como quien dice “Le llego el Socialismo”…

    • juan chacon dice:

      Desde el sabado 16 estoy tratando de comunicarme con el 0500 bivreal y nada hoy fui a la oficina principal y me dijeron que no era con ellos, es por telefono, tengo bloquado mi acceso a internet. Que se puede hacer por favor mejoren ese servicio de atencion al cliente, dispongan de otro numero o atiendan y resuelvan por oficina entonces. 20 de agosto, 2014.

      • olga castillo dice:

        Desde 03/02/2015 estoy tratando de comunicarme con el 0500 bivreal y nada hoy fui a la oficina principal y me dijeron que no era con ellos, es por telefono, tengo bloquado mi acceso a internet. Que se puede hacer por favor mejoren ese servicio de atencion al cliente, dispongan de otro numero o atiendan y resuelvan por oficina entonces.

        • mary t castellanos dice:

          yo tengo el mismo problema y fui al banco me dijeron eso tambien que lo hiciera por telefono y nunca atienden… y no hay quien le resuelva nada a uno..

    • maria baestrini dice:

      Estoy llamando desde hace días al 0500 Banco Industrial y no funciona estoy bloqueada de internet, sos tengo que resolver esto que hagooooo?

  2. Yusmary Moreno dice:

    Hola yo tambien tengo tiempo llamando al 05002487325, y nada, desde que actualizaron la pagina del biv, se me bloqueo mi cuenta, y necesito desbloquearla, por favor solucionen y atiendan el telefono banco industrial para que puedan solucionar.

  3. rmon britt dice:

    Cuando arreglan el 0500bivreal? deben tener un poco de respeto para los usuario. estamos tratando de comunicarnos y es imposible. saludo. casa militar

  4. ramon britt dice:

    Quisiera saber, cuando activan el 0500 2487325? no podemos realizar conexiones por internet. den respuesta por favor. gracias

  5. Nilza Jimenez dice:

    Tengo el mismo problema de la exponente Zulay. Antes yo realizaba todas mis transacciones por Internet y desde hace una semana no he podido, porque me dice que soy un cliente inactivo. Llamé a una sucursal San Casimiro y me dieron el teléfono de atención al cliente, pero ha sido en vano, me responde la grabadora y me pone a esperar y esperar y al final tengo que trancar. Intenté registrarme de nuevo y fue una misión imposible. Espero me den otra alternativa en vista de que vivo super lejos de donde está la entidad bancaria. Espero que el servicio porque realmente deja a la entidad mal parada.

  6. Banco Industrial de Caracas mi cuenta bloqueada y he tratado por cinco días comunicarme al 0500 banco industrial, pero la verdad es que es una misión imposible, he tratado a todas las horas del día y nada, de verdad creo que deben haber 2 operadores y uno está de reposo o permiso. Yo que pensaba que entrar en la página de cadivi era imposible, pero el industrial les ganó.

  7. orlando godoy dice:

    Buenas, por favor al quien me pueda ayudar, que debo hacer para desbloquear mi usuario me sale inactivo, tenia cuatro años perfecto funcionamiento pero se supone que cuando el banco le participa a sus clientes y hasta piden disculpa por las molestias causadas cuando la plataforma tecnologica va mejorar o va a estar en mantenimiento es para brindar mejor servicio, esta vez no se que paso pero me ah sido imposible recuperar el usuario o la contraseña le dicen que se comunique con el telefono 0500 vireal y esto es imposible, los operadores como que se fueron de vacaciones, gracias.

  8. robert bird dice:

    LLevo semanas intentando comunicarme con el 0500 bivreal y siempre sale su llamada no puede ser procesada, tengo mi internet bloqueado. Deberían habilitar un teléfono 0212 para tal fin, uno busca los teléfonos de atención al cliente del banco industrial en la página y nada. El servicio al cliente es paupérrimo.

  9. olga gil dice:

    Buenas noches llevo dias tratando de comunicarme con el 0500 bivreal y no he podido tengo mi cuenta por internet inactiva, bloqueada y necesito comunicarme para poder desbloquearla y hoy se me estravio mi tarjeta de debito y llamo al 0500 bivreal y nada, por favor espero que mejoren este servicio que es de suma importancia. Gracias

  10. alberto lopez dice:

    Llevo mas de dos semanas tratando de comunicarme con el telefono bivreal por tener mi cuenta de internat inactiva y no he podido ser atendido deberían tener otro numero telefónico mas directo con atención al cliente banco industrial o con las operadoras que puedan dar información a los clientes que están en esta situación agradeciendo su atención por lo antes expuesto.

  11. roberto tovar dice:

    Tengo bloqueada mi cuenta de internet del bivnet, tengo dos meses llamando al 0500 2487325 y nada que me responden por favor como hago para desbloquearla gracias por su colaboracion.

  12. julian vera dice:

    Que servicio tan deficiente me bloquearon el acceso de Internet, llevo 3 dias tratando de comunicarme a través del telefono 0500 del banco indistrial, que es la única vía para que la desbloqueen y me responden “SU LLAMADA NO PUEDE SER PROCESADA”, es una falta de respeto, espero que mejoren el servicio.

  13. Jose Alcala dice:

    Llevo una semana tratando de comunicarme al bivreal (05002487325) y no he podido, me han dejado en espera diciendome que su LLAMADA ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOSTRO, NO sera tan importante que me han dejado esperando hasta 10,15,20 y hasta 25 minutos, por que tanta eficiencia Señores Operadores, si no le agrada atender a los clientes del BANCO INDUSTRIAL, RENUCIEN Y ASI resolveran su PROBLEMA tengo mi cuenta por Internet bloqueada y necesito comunicarme para que me la puedan desbloquear acudo a esto ya que he llamado al banco y dicen que solo lo puede hacer el (05002487325) espero que mejoren el servicio de atención al cliente del banco industrial porque es pésimo.

  14. Anderson García dice:

    Yo llevo también una semana tratando de llamar y me ha sido imposible comunicarme con el centro de atención al cliente de Banco Industrial. También tengo al cuenta de internet bloqueada y no hay manera de recuperarla si no es por teléfono y el servicio ese de 0500 ni siquiera se puede llamar. Justo cuando pensé que no iría más al banco por poder hacer las transferencias, se bloquea el servicio de internet. Por favor solucionen este problema Banco Industrial.

  15. Marlene Díaz dice:

    Buenas tardes, llevo dias tratando de comunicarme con el 0500 bivreal y no he podido; tengo mi cuenta por internet inactiva, bloqueada y necesito comunicarme para poder desbloquearla, por favor espero que mejoren este servicio que es de suma importancia. Gracias

  16. Tulio Prado dice:

    Hola Banco Industrial de Maracay, yo pensé que era mi problema acceder al 0500 del BIV, pero veo que son muchos en mi condición, sugiero que desbloqueen todas las cuentas para poder establecer la nueva clave y regularizar el acceso por INTERNET. Les digo que he pasado una hora esperando para que me atiendan y no he podido. Les pronostico un abarrotamiento de las oficinas para trámites que se hacen en segundos por INTERNET. Gracias por la atención dispensada.

  17. maribel sierralta dice:

    Hola llevo mas de 3 semanas tratando de cominicarme con 0500BIVREAL y he durado hasta una hora en linea y nada, tengo mi usuario bloqueado pronto viajo y necesito tener ese acceso para realizar mis transacciones, espero grata respuesta.

  18. DAYANA CASTELLANOS dice:

    Hola buen dia atencion al cliente de banco industrial de venezuela, al igual que todos estos clientes me encuentro en la misma situacion de ellos, estoy bloqueada desde el mismo momento que hicieorn el supuesto nuevo cambio de plataforma de banco, no puede ser que sean tan irresponsables de dejar a uno esperando por horas en el telefono, desbloqueennos, yo he hecho todos los pasos he ido al banco y me dicen que ellos no lo pueden hacer para que se pusieran a inventar de cambiar como estaba que era mejor que como esta hoy en dia.

  19. Angel Bermudez dice:

    Buenos Dias, Banco Industrial Caracas..
    Necesito se me informe de forma inmediata una solucion con el acceso a la pagina web del Banco, aproximadamente tengo mes y medio tratando de recuperar mi contraseña y me ha sido imposible, cuando llamo al supuesto 0500bivreal para solucionar mi problema, me dejan en espera una hora diciendo que mi llamada es importante para ustedes que no me retire, despues de una hora de espera trancan la llamada.
    Quisiera saber si en algun momento a ustedes les han dicho que el cliente es prioridad en las empresas de servicios, al parecer este banco no tiene esa cultura, sin dejar a un lado el mal trato que te dan al momento de atenderte la llamada.

  20. Elena dice:

    Buenos dias por favor tengo el usuario de internet bloqueado. Necesito desbloquearlo con URGENCIA. He llamado muchisimas veces durante muchisimos dias y no contestan.

  21. william dice:

    Hola atencion al cliente de Banco Industrial, quiero pagar tarjeta de credito a través del servicio de internet banco industrial y tengo la cta o Tarjeta bloqueada hace más de un mes, please ayuda.

  22. luis alberto perdomo campos dice:

    Buenas tardes es para que me haga un favor y habra un dios se lo pague es para desbloquear mi cuenta de intert banking del banco industrial de venezuela he tratado por todos los medios y hasta el momento no me han dado solución muchas gracias por su colaboración prestada y por leer mi comentario

  23. Hola Banco Industrial de Caracas, que le esta pasando que me bloquearon mis cuentas y no puedo consultar por Internet y me dirijo a agencia del banco y llamo y no hacen caso y no e podido tener movimientos con mis cuentas..

  24. jesus dice:

    Hola Banco Industrial de Miranda, tengo mi cuenta bloqueada esto y que iba a mejorar y lo que hicieron fue algo peor..

    • jesus rodriguez dice:

      Hola Banco Industrial de Caracas, tengo bloqueado el acceso por internet y ni por telefono ni en las oficinas me resuelven el problema otras instituciones bancarias le resuelven a uno en 10 minutos y pareciera que cada entidad fuera una empresa diferente como cliente de esa institucion pido por favor mas seriedad y responsabilidad y respeto a las disposiciones de nuestro presidente nicolas maduro..

  25. Laura Suárez dice:

    Tengo bloqueada mi cuenta de internet del bivnet, tengo dias llamando al 0500 2487325 y nada que me responden por favor como hago para desbloquearla, ya que cuando por fin logre comunicarme resulta que me trasfirieron al credicard y por alli no me pueden desbloquear. AUXILIO NECESITO QUE ME LIBEREN EL USUARIO. gracias por su colaboracion.

  26. Denis Arteaga dice:

    Hola buenas tardes Banco Industrial! Como hago para des bloquear los cupos electrónicos Banco Industrial que llamo y me dicen que la cédula es incorrecta y en donde aparece el candado virtual?

  27. ruth aponcio dice:

    Hola Banco Industrial! Imposible entrar a la página del candado virtual

  28. eliezer dice:

    imposible entrar al portal de desbloqueo del candado virtual que van hacer con nosotros los venezolanos que necesitamos de este servicio y de algo que es nuestro

  29. ana monaco dice:

    buenas tardes me dirijo por motivo ya que no puedo activar mis electrónico, para la realización de la carpeta por que sale que tengo activa cuando yo nunca he utilizado mis electrónico, y me dice que debe ser cerrada la solicitud, sin mucho mas que decir espero, que si se encuentra abierta por favor para poder realizar esa solicitud espero su respuesta gracias

  30. Gladis GONZALEZ dice:

    Buenas noches, por favor quisiera saber cual es el motivo de que hace varios dias he tratado de entrar a mi pagina bivnet y coloco mi usuario y mi contraseña correcta y solo me dice en espera cargando y ahi se queda y no da respuesta ninguna, Sera que tengo que cambiar mi clave y el usuario?

  31. TERESA LOPEZ dice:

    Ayer fui a la sucursal Banco Industrial del Palacio de Justicia a exponer un problema con un cheque mio que debitaron por 1.000 bolívares de más; el Gerente Sr. José Luis Terán, muy amablemente me atendió y detectó en donde estuvo la falla. me informó que por e-mail me haría llegar copia del referido cheque y también del reporte del reclamo. Es el caso que ese correo no ha entrado en mi buzón y es prioritario para mi tener esos papeles. Agradecida, Teresa Lopez

  32. Luis Ramon Suarez dice:

    Hasta cuando se burlaran del publico se llama y sale la contestadora ” Su llamada es muy importante para nosotros espere que sera atendido” cuando van a atender llevo dias en esa vaina y lo que hacen es burlarse de uno si pudiera retirarme de ese Banco ya lo hubiera echo pero estoy obligado por nomina QUE EFICIENCIA deberían tener moral para con el pueblo.

  33. Norsugay dice:

    Este banco es horrible, me pasa lo mismo que a todos, estoy bloqueada, no atienden el 0500 y no se como consultar mis movimientos. Por favor biv hagan las revisiones del caso.

  34. jose dice:

    porfavor solucionar problema de aceptacion de carpetas cadivi en agencias del industrial en isla de margarita, gracias

  35. jose hernandez dice:

    Buenaos días por favor nesecito que me ayuden con los cestatikek del banco industrial.ahí me quedo un efectivo por favor que sea enviado al banco Venezuela..

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